Privacidade

A Conflua é gerida pela equipa da Conflua, em Portugal. Para qualquer questão sobre os teus dados: confluapp@gmail.com.

Convém dizer isto primeiro, porque é raro:

• Não há rastreadores nem publicidade. Nenhum Google Analytics, nenhum píxel do Facebook, nada disso. Os únicos cookies são os que te mantêm com sessão iniciada.
• Não vendemos nem partilhamos os teus dados com ninguém para fins comerciais.
• Não guardamos a tua morada exacta nem sabemos onde vives.
• Não tocamos no teu dinheiro. Os pagamentos são entre pessoas — nós só mostramos o MB WAY ou o Revolut que puseste no teu perfil. A única excepção é o Conflua+, que se paga à Conflua pelo Stripe — e mesmo aí nunca vemos o teu cartão.

• O teu email. É como entras. Sem ele não há conta.
• O mês e o ano em que nasceste — o dia, não. Serve para uma coisa só: separar quem tem 16 ou 17 anos de quem tem 18 ou mais (ver o ponto 2 dos Termos). Ninguém os vê: nem no teu perfil, nem as outras pessoas, nem em contagens. Diz-se uma vez; para os corrigir, escreve-nos. Se disseres que tens menos de 16, não guardamos nada.
• O teu perfil: nome, nome de utilizador, descrição, fotografia, capa, ofício, freguesia e Instagram — o que tu escreveres. Serve para as outras pessoas saberem quem és.
• Uma localização aproximada, se a deres. É sempre deslocada 80 a 150 metros ao acaso antes de ser guardada — nem nós ficamos a saber onde estás de verdade. Serve só para mostrar o que está perto.
• A morada de um momento, se escreveres uma. Essa é exacta, porque tem de ser — mas vive à parte, e só a vê quem pode ver esse momento.
• Fotografias que carregues. Ficam em armazenamento fechado; cada vez que alguém as vê, é por um endereço temporário que expira em 2 horas.
• O que escreves nas conversas de um momento, e as reacções.
• Se o mesmo grupo voltar a encontrar-se (o futsal de terça, o grupo de estudo): quem está nesse grupo, o nome do último convite e quando foram os encontros, só para a conversa continuar — também entre encontros, onde quem está no grupo escreve (texto e notas de voz) e marca o seguinte. Só quem está no grupo a lê — e só o que se disse depois de entrar. Quem sai deixa de a ler. Nunca é uma conversa entre duas pessoas que não se conhecem: é sempre um grupo de gente que esteve junta, e acaba.
• Se entrares num convite pelo link, sem conta: o nome que escreveres e o que disseres no grupo desse convite. Não pedimos email nem contacto. É uma sessão pequena: serve para ir e falar, e mais nada.
• Os teus gostos e a tua escola, se os escolheres no perfil. Servem para te mostrar o que é para ti.
• O que reservas na Praça: que coisa da montra querias. Só tu e quem vende o lêem, e apaga-se com o momento.
• A tua caderneta: as bancas da Praça onde reservaste e o momento chegou a acontecer — que banca, a categoria e o mês. Nunca o que reservaste, nem o preço. Só tu a vês: nem quem vende, nem o teu perfil, nem as outras pessoas, nem em contagens. Serve para te mostrar o que já conheces e o que é novo para ti.
• As tuas escolhas: se tiveres o perfil público, até 5 bancas onde já foste e que recomendas, com uma frase tua. Quem tem sessão vê-as no teu perfil e na Praça; nunca guardamos quando lá foste.
• As respostas aos baralhos («Quem é como eu?» e «Quem me conhece?»): só o número da pergunta e da resposta, nunca texto escrito por ti. Quem publica não vê as tuas respostas, só quantas coisas têm em comum contigo. Duram 24 horas.
• Os elogios depois de um encontro: só se guarda quantas vezes cada pessoa foi escolhida para cada pergunta. Nunca quem escolheu quem — e só se pode escolher em encontros de 3 ou mais pessoas, para ninguém adivinhar. Para poderes responder, guardamos que estiveste num convite durante 7 dias.
• Quem segues e quem te segue, quem diz que vai aonde, e os agradecimentos.
• Uma chave de avisos, se autorizares notificações. Serve para o teu telemóvel receber o aviso; não diz nada sobre ti.
• Denúncias e bloqueios, para podermos travar quem faz mal a outros.
• As avaliações de vendas e serviços: se a pessoa voltava, a palavra que escolheu, o texto, a data e a categoria do momento, e quem avaliou quem. Quem escreveu nunca é mostrado a ninguém — nem à pessoa avaliada. Guardamo-lo só para cada pessoa avaliar um momento uma vez, e para a nota contar pessoas diferentes. O texto só a pessoa avaliada lê; no perfil aparece quantas pessoas voltavam, e só a partir de 7 pessoas.
• Quem esteve num momento de venda ou serviço, só durante 48 horas depois de ele acabar, para essas pessoas ainda poderem dizer como correu. Depois disso apaga-se.
• Os depoimentos: o texto (até 100 letras), quem o escreveu e sobre quem. Levam o nome de quem escreveu, e só aparecem no perfil depois de a pessoa os aprovar; só quem tem conta os vê. Até lá, só as duas pessoas os lêem.
• Quem esteve num convite, só durante 7 dias depois de ele acabar, para essas pessoas poderem escrever um depoimento ou um elogio umas às outras. Ninguém lê esta lista: cada pessoa só sabe com quem ela própria esteve. Depois disso apaga-se.
• O que nos contas em conflua.pt/sabes: o que é, quando, onde, o link ou a foto do cartaz, e quem organiza, se o escreveres. Não pedimos o teu nome nem o teu contacto. Se tiveres sessão iniciada, guardamos que foste tu, só para te avisar quando aparecer na Conflua. Serve para confirmarmos e, se estiver certo, publicarmos o momento com o nome de quem organiza — nunca com o teu.
• Eventos que quem organiza anuncia em público: lemos as agendas públicas de Aveiro e as contas públicas de Instagram de sítios, núcleos e associações que anunciam eventos — o que é, quando, onde, o link do anúncio e o cartaz. Nunca lemos grupos de WhatsApp nem contas de pessoas. Para perceber de que evento se trata, usamos programas de inteligência artificial: o Instagram é lido num computador nosso, e as agendas também passam pelo Claude, da Anthropic. Nada se publica sem uma pessoa confirmar. Se for o teu evento e não o quiseres na Conflua, diz-nos e tiramo-lo no mesmo dia.
• Se aderires ao Conflua+: o teu plano, e os números que o Stripe dá à tua assinatura, para sabermos quando renova ou acaba. Nada do cartão.

Quando um momento se apaga, fica um rasto só para ti: a categoria, a freguesia, as horas e quantas pessoas foram.

Nada que outra pessoa tenha escrito entra ali. Sem título, sem morada, sem fotografias, sem nomes de quem esteve. É a forma do que aconteceu, não o conteúdo. E ninguém o vê além de ti.

A única coisa escrita que lá pode ficar é uma frase tua, de cem caracteres, que só tu podes escrever quando o momento acaba. É a tua memória sobre uma coisa que foi tua — não o que os outros escreveram. E também só tu a vês.

• Um momento e tudo o que se escreveu lá dentro apaga-se 2 horas depois de acabar. Sozinho, sem ninguém pedir. As fotografias vão com ele.
• A conversa de um encontro que pode repetir-se (jogar, mexer, estudar, comer, uma noite) fica guardada fechada, até 7 dias depois de ele acabar — ninguém a lê nesse tempo —, para o caso de o grupo voltar a encontrar-se. Se não voltar, apaga-se aos 7 dias. Se o mesmo grupo voltar a encontrar-se, a conversa continua, e apaga-se 14 dias depois do último encontro. Voltar é um convite lançado pela segunda vez a que digam Bora pelo menos duas pessoas do encontro anterior. As notas de voz duram o mesmo que a conversa.
• Os cantos que escolhes (os tipos de que queres saber) ficam enquanto tiveres conta e só tu os vês. Servem para te avisar no telemóvel, no máximo uma vez por dia, quando há gente a querer o mesmo.
• As fotos da noite (até 3 por pessoa, num encontro com pelo menos 3 pessoas) só o grupo do convite as vê e apagam-se com ele, no máximo 2 horas depois de acabar. Nunca saem da app. Quem as pôs, ou quem convida, pode apagá-las antes.
• As perguntas a uma banca (e as respostas) só o grupo do convite as lê, e apagam-se com o convite. Quem perguntou ou quem convida pode apagá-las antes, e vão com a conta se a apagares.
• O perfil, os seguidores, o rasto e as avaliações ficam enquanto tiveres conta. O mês e o ano em que nasceste também, e vão com ela. A lista de quem esteve num momento, para o poder avaliar, fica 48 horas.
• Os depoimentos aprovados ficam até os tirares do perfil, ou até quem os escreveu os apagar. Os que ninguém aprovou apagam-se 30 dias depois. A lista de quem esteve num convite, para os poder escrever, fica 7 dias.
• Se pedires para apagar a conta, apaga-se tudo o que é teu — perfil, fotografias, rasto, seguidores, as avaliações que deste e as que recebeste, a tua caderneta, as tuas escolhas, os depoimentos que escreveste e os que te escreveram. O que escreveste numa conversa que ainda esteja a decorrer desaparece quando esse momento — ou o grupo, se for um que se repete — se apagar.
• O que nos contas em conflua.pt/sabes fica até decidirmos, e apaga-se 30 dias depois. Se o recusarmos, a foto do cartaz vai-se logo; se o aceitarmos, vai-se com o momento. O mesmo vale para os eventos que lemos nos anúncios públicos.
• As respostas aos baralhos apagam-se 24 horas depois. As reservas apagam-se com o momento. A caderneta fica até a apagares, banca a banca (em «A tua caderneta», na Praça). As escolhas ficam até as tirares, ou até tirares a banca da caderneta; saem com a conta.
• Registos técnicos do servidor (endereços IP, erros) podem ficar algumas semanas nos nossos fornecedores, para segurança e para perceber avarias.

Não temos servidores nossos. Estas empresas tratam dados por nossa conta, e só para nos prestarem o serviço. A app e a base de dados correm em Paris, dentro da União Europeia.

• Supabase — base de dados, contas e ficheiros.
• Vercel — alojamento e entrega das páginas.
• Resend — envio dos nossos emails.
• Google — só se escolheres entrar com o Google.
• Stripe — só se aderires ao Conflua+: recebe o pagamento, e o teu cartão fica com eles, nunca connosco.
• OpenStreetMap — encontrar no mapa a morada de um evento que nos contas — recebe só essa morada, nada sobre ti.
• O fabricante do teu browser — entrega dos avisos no telemóvel (Google, Apple ou Mozilla, conforme o que usas).

Os eventos públicos que lemos passam também por programas de inteligência artificial (ponto 3). Alguns destes fornecedores são empresas americanas e podem tratar dados fora da União Europeia, ao abrigo dos mecanismos legais de transferência previstos no RGPD.

• Para te dar o serviço que pediste ao criar conta — o perfil, os momentos, as conversas — e o Conflua+, se o pagares.
• Com o teu consentimento — a localização e os avisos no telemóvel. Podes retirá-lo quando quiseres, nas definições do telemóvel ou da app.
• Por interesse legítimo — travar abusos e manter isto seguro para as outras pessoas, e manter quem tem 16 ou 17 anos separado dos adultos.

A lei dá-te estes direitos, e nós cumprimo-los:

• Saber que dados temos sobre ti, e pedir uma cópia.
• Corrigir o que estiver errado.
• Apagar tudo. Ainda não há botão para isso: escreve-nos e apagamos, dentro do prazo que a lei dá (um mês).
• Opor-te a um tratamento, ou pedir que fique suspenso.
• Levar os teus dados contigo.

Escreve para confluapp@gmail.com e respondemos. Se achares que não cumprimos, podes reclamar à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD).

Quando mudarmos alguma coisa importante, avisamos dentro da app antes de passar a valer. A data em baixo diz sempre quando foi a última vez.